中堅職員研修（5時間・1日研修）

１．リーダーとは
【ワーク①】あなたが考えるリーダーのイメージとは、どのようなものですか
（１）リーダーについて考える
（２）リーダーとは「役割」である
（３）リーダーとメンバーの関係
（４）外から見たリーダーの立ち位置

２．【ケーススダディ】リーダーが直面する「ありがちな失敗」

３．部下との関係を構築する
（１）今の時代に求められるリーダーの在り方とは
（２）サーバント・リーダーシップとは何か
（３）部下が自ら動きたくなる指導とは
（４）タイプ別の部下の支援の仕方
【ワーク②】本章の内容を踏まえながら、メンバーの部下・後輩に対して、それぞれの特徴を考慮して指導する際の工夫を考える

４．「効果的コミュニケーションのスキル」

• コミュニケーションの意味
• 積極的傾聴法
• タイプ別における効果的コミュニケーションの方法