医療サービスを利用するにあたって困っていること
医療機関を利用する高齢者がどのようなことに困っているか、ご存じでしょうか。ここでは、今年4月に発表された調査結果※から、高齢者が医療サービスを利用するにあたって困っていることをみていきます。
実は6割弱は困っていない
上記調査結果から、高齢者が医療サービスを利用するにあたって困っていることをまとめると、下表のとおりです。
男女とも、「特に困っていることはない」が最も高くなりました。男性が56.7％、女性で58.8％です。ただしその割合は、男女ともに、年代が上がるにつれて低下しています。加齢により困ることが増えてくることがわかります。
男性は時間と費用に困る
男性全体の困っていることの中で、割合が最も高いのは、「診察に時間がかかりすぎる」で21.8％となりました。次いで「費用がかかりすぎる」が15.7％、「医療機関が近くにない」が6.7％でした。男性は年代別でみても、これらの割合が高くなりました。
女性は時間と距離に困る
女性全体の困っていることでは、男性と同様に「診察に時間がかかりすぎる」の割合が最も高く、18.1％となりました。次いで「医療機関が近くにない」が9.8％、「費用がかかりすぎる」が9.5％でした。年代別では、75～84歳で「医療機関が近くにない」が 2 番目になりました。
男性と女性の比較では、男性の方が費用に困る割合が高く、女性の方が医療機関までの距離や交通手段に困る方が多い状況です。貴院における高齢患者への対応方法などの参考になりましたら幸いです。
※内閣府「令和4年高齢者の健康に関する調査結果（全体版）」全国の65歳以上の男女4,000人に対して2022年10～11月に行われた調査です。詳細は次のURLのページから確認いただけます。https://www8.cao.go.jp/kourei/ishiki/r04/zentai/pdf_index.html
この記事を書いた人
代表 林 正人
会社員時代に出向にて子会社の社長を歴任するも、人事労務関係の苦労を実体験した経験から「社会保険労務士」に。独立後は介護業界をはじめとする福祉と医療分野での人事労務支援と人材育成を専門に活動中。セミナーや講演会は、全国の医療・福祉団体にて年間50 回を超える。「人を大切にする経営学会」会員。趣味は年に一回、家族で行く海外または国内温泉旅行を楽しむ。
